Problèmes fréquents

Types de problèmes fréquents avec Hayward Aqua Rite, Aqua Trol, Swim Pure, Pro Logic et Aqua Logic

Check salt, Inspect Cell

Vérifiez le taux de sel dans la piscine. Si celui-ci est adéquat, contactez-nous pour faire un test par téléphone afin de déterminer si le problème est avec la carte (PCB) ou si la cellule est en fin de vie. Si votre eau contient beaucoup de calcium, il serait bon de vérifier aussi l’état de la cellule. Le taux de sel doit être entre 2700ppm et 3400ppm.

Rien n’allume (aucun affichage et aucune lumière)

Ouvrez le panneau et vérifiez que le fusible jaune à droite n’est pas endommagé. Si celui-ci est fonctionnel alors le problème est avec la carte PCB et celle-ci peut être réparée.

PCB affiché sur le panneau

Le problème est avec la carte de votre système. Souvent ce problème est intermittent mais nous pouvons réparer votre carte.

« No cell power » affiché

Le problème est avec la carte de votre Pro Logic ou Aqua Logic. Celle-ci peut normalement être réparée.

Réparation de cellule / cellule morte

Lorsque votre panneau est 100% fonctionnel et que votre taux de sel est validé (par un test d’eau), nous pouvons diagnostiquer à distance (sans frais) si votre problème vient du panneau ou de la cellule. Dans le cas où le problème vient de la cellule, nous pouvons vous référer à une entreprise québécoise qui est en mesure de remplacer les plaquettes (le coeur de la cellule) pour la remettre à neuf pour une fraction du prix d’une neuve. Vous pouvez contacter Pool Cell Repair.