Quand le sel affiché s’éloigne beaucoup du vrai taux, c’est la cellule en fin de vie dans environ 95 % des cas. Faites ces vérifications dans l’ordre : elles prennent une quinzaine de minutes et vous évitent une réparation inutile.

S’applique à : Aqua Rite / AquaRite, Aqua Trol / AquaTrol, Swim Pure, Aqua Nature et les copies Jacuzzi, Carvin, SaniClear. Pour le Pro Logic, l’Aqua Logic, l’Aqua Rite PRO et les Omni, voir plus bas.

Le plus rapide : le guide de dépannage vous pose les bonnes questions dans le bon ordre et calcule les résultats pour vous.

Ouvrir le guide pour l’Aqua Rite

Pourquoi le sel affiché peut être faux

Le système n’a pas de capteur de sel. Il calcule le sel à partir de la cellule : tension, courant et température. Une cellule en fin de vie a des plaquettes usées et ne laisse plus passer le même courant : le système croit alors qu’il manque du sel. La machine ne ment pas, elle mesure ce que la cellule lui donne.

1. Faites tester l’eau en magasin

Sans un vrai test d’eau fait en magasin, on ne peut rien comparer. Si le résultat vous surprend, ou si l’écart est grand avec une cellule récente, faites tester l’eau à un deuxième endroit : nous avons déjà vu des erreurs de 1000 ppm en magasin.

Système	Plage de fonctionnement	Cible quand on ajoute du sel
Régulier	2700 à 3500 ppm	3200 ppm
Faible taux de sel	1200 à 3500 ppm	1700 ppm

Hors de la plage, le système ne fonctionne pas : corrigez le sel d’abord.
Un écart de quelques centaines de ppm (jusqu’à 500) entre le magasin et le système est normal.
Pour ajouter du sel : système sur OFF (ou 0 %), pompe en marche, sel réparti dans la piscine (pas dans l’écumoire), puis attendre 24 heures.
Trop de sel : la seule solution est de remplacer une partie de l’eau.

2. Vérifiez que le système est réglé pour votre cellule

Le modèle est sur le collant de la cellule (T-CELL-3, 5, 9 ou 15). Si le système est réglé pour une autre cellule, il affiche toujours un faux taux de sel. Sans collant lisible, supposez une T-5.

Système	Cellules acceptées	Comment vérifier
Aqua Trol (hors terre)	T-5 seulement	Une autre cellule demande un échange de carte
Aqua Rite r1.50 à r1.62	Toutes	8^e valeur Diagnostic (t-15, t-5…). Pendant que t- est affiché, glissez AUTO → SUPER CHLORINATE → AUTO jusqu’à la bonne valeur
Aqua Rite à faible taux (1.60 à 1.62)	T-9 ou T-15	Valeur t- ou cavalier
Aqua Rite r1.10 et r1.11	T-15 seulement	–
Aqua Rite plus ancienne, Jacuzzi, Carvin, SaniClear	T-5, et T-15 si la carte a les broches J4	Courant coupé, sous l’afficheur : cavalier J4 en place = T-15, absent = T-5

Si votre carte ne supporte pas la cellule achetée, rien d’autre ne corrige le problème : nous pouvons échanger la carte contre une version compatible.

3. Faites le test du sel instantané (deux fois)

Lisez toutes les étapes avant de commencer et faites vite : dès qu’une lumière rouge s’allume, le système arrête de produire et il faut recommencer.

Pompe en marche, lumière No Flow éteinte (si elle clignote, attendez qu’elle s’éteigne).
Glissez l’interrupteur à OFF, attendez quelques secondes, revenez à AUTO, puis attendez 5 secondes.
Appuyez rapidement 5 fois sur Diagnostic en notant chaque valeur. La 5^e commence par un signe moins (exemple : -3200).
Le sel instantané commence plus haut, descend, puis se stabilise en quelques secondes : notez le nombre stable. Si c’est -0, recommencez à l’étape 2.

Important : la 1^re valeur (température) doit correspondre à celle de la piscine. Sinon, la cellule est mal branchée ou c’est une autre cellule qui lit l’air. Si la lumière Power s’éteint pendant le test, arrêtez : la carte doit être réparée.

4. Interprétez le résultat

Sel instantané proche du test en magasin : la cellule et la carte mesurent bien. La moyenne affichée est simplement en retard : remettez-la à zéro (étape 5).
Proche, mais sous le minimum : ajoutez un peu de sel.
Encore loin du test en magasin : c’est presque toujours la cellule. Pour en être certain, envoyez-nous une photo des deux côtés de la carte principale (celle où tous les fils sont branchés), courant coupé au disjoncteur. Si nous voyons un problème sur la carte, nous vous ferons une soumission.

5. Remettre la moyenne de sel à zéro

Pompe en marche, glissez l’interrupteur à OFF, attendez 5 secondes, revenez à AUTO.
Tout de suite, appuyez 5 fois sur Diagnostic jusqu’au sel instantané (avec le signe moins). Attendez qu’il soit stable.
Pendant que ce nombre est affiché, glissez l’interrupteur à SUPER CHLORINATE puis revenez tout de suite à AUTO : la moyenne prend la valeur instantanée.
Quand l’afficheur revient à son message normal, vérifiez le sel affiché. Si ça n’a pas marché, recommencez plus vite.

Voir la vidéo de la remise à zéro (Facebook).

« Mais ma cellule est récente ! »

Une cellule dure environ 10 000 heures de fonctionnement. Ne vous fiez pas à la date d’achat : vérifiez le numéro de série sur le collant. Sur une cellule Hayward d’origine, il commence par 1E ou 3E suivi de l’année (3E21 = 2021). Elle est souvent plus vieille qu’on le croit.
Le bouton du pourcentage, au milieu, contrôle la durée de vie de votre cellule… et de votre toile. La plupart des gens le règlent beaucoup trop haut : la toile blanchit et la cellule ne dure pas.
Les cellules génériques ont une durée de vie très variable d’un fournisseur à l’autre, et leur capteur de température est plus souvent défectueux.
Une cellule usée fait encore des bulles, mais moins qu’à l’état neuf, et c’est très difficile à voir. On ne peut pas juger une cellule en la mettant dans un seau d’eau.

Combien de chlore produit votre réglage ? Essayez notre calculateur de production de chlore.

Vérifiez aussi le connecteur de la cellule

Le connecteur de la cellule sur la carte doit être en parfait état. Si vous voyez de la corrosion ou des traces de chauffe, contactez-nous.

Pro Logic, Aqua Logic, Aqua Rite PRO, OmniLogic et OmniPL

Sur ces systèmes, vérifiez d’abord le type de cellule dans le menu de configuration. S’il est bon, il arrive que le sel mesuré soit faux à cause de la carte : la façon simple de le savoir, c’est de nous envoyer une photo des deux côtés de la carte principale et des photos des valeurs de diagnostic.

Guide pour le Pro Logic et l’Aqua Logic

Guide pour l’OmniLogic

Cellule en fin de vie ?

Nous ne testons ni ne réparons les cellules, et nous n’en vendons pas. Pour une cellule usée, contactez Pool Cell Repair (Saint-Jean-sur-Richelieu) : ils remplacent les plaquettes pour une fraction du prix d’une neuve.

Votre carte doit être réparée ?

Les photos de la carte montrent un problème, ou votre test du sel instantané pointe vers la carte ? Nous réparons les cartes Hayward d’origine en 1 à 2 jours ouvrables après réception, avec une garantie d’un an.

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Des questions ? Appelez-nous au 438 448-0782.

Taux de sel incorrect sur un système au sel Hayward : cellule ou carte ? (Check Salt, Inspect Cell)