Réparation Hayward Aqua Rite, Aqua Trol, Swim Pure et Aqua Nature

Votre Hayward Aqua Rite, Aqua Trol, Swim Pure ou Aqua Nature affiche un taux de sel bizarre, une lumière qui reste allumée, ou plus rien du tout? Nous réparons la carte principale de ces chlorinateurs au sel, ainsi que les modèles Jacuzzi, Carvin et SaniClear, qui sont des copies de l’ancienne carte Aqua Rite.

Problèmes que nous réparons

• Taux de sel incorrect, ou lumières Check Salt et Inspect Cell qui restent allumées (après avoir vérifié la cellule, voir plus bas)
• La lumière Power ou d’autres lumières sont éteintes, ou plus rien n’allume
• PCB affiché sur le panneau
• HOT ou COLD affiché alors que la température de l’eau est normale
• La lumière No Flow reste allumée pendant que la pompe tourne (piscine creusée : essayez d’abord un nouveau détecteur de débit)
• Le bouton Diagnostic ne fonctionne pas
• La carte ne supporte pas la cellule achetée (par exemple une T-9 ou T-15 sur une carte qui accepte seulement la T-5) : nous pouvons échanger la carte pour une version qui supporte votre cellule

Bon à savoir : si seule la lumière Inspect Cell clignote, c’est simplement un rappel aux 500 heures pour inspecter la cellule. Maintenez le bouton Diagnostic quelques secondes pour l’éteindre. Aucune réparation n’est nécessaire.

Est-ce la carte ou la cellule?

La plupart des messages de sel bas viennent d’une cellule usée, pas de la carte. Une cellule Hayward est bonne pour environ 10 000 heures de fonctionnement. Avant d’envoyer quoi que ce soit :

• Faites tester l’eau dans un magasin de piscines. Un système régulier demande de 2700 à 3500 ppm. Les modèles à faible teneur en sel demandent de 1200 à 3500 ppm.
• Vérifiez que la carte est réglée pour votre type de cellule (T-3, T-5, T-9 ou T-15). Les cartes Aqua Trol pour piscine hors terre acceptent seulement la T-5. Les versions à faible teneur en sel acceptent seulement la T-9 ou la T-15.
• Faites le test rapide : la valeur instantanée (celle qui commence par un signe moins) devrait être proche du résultat du magasin.

Pour en savoir plus : Le taux de sel est incorrect : est-ce ma cellule ou ma machine? et les codes du bouton Diagnostic.

Essayez d’abord le guide de dépannage. Ça prend quelques minutes, c’est gratuit, et ça règle souvent le problème sans réparation. Commencer le guide

Comment faire réparer votre carte

• Par la poste (Canada, États-Unis et autres pays) : la carte est normalement réparée en 1 à 2 jours ouvrables après sa réception. Envoyer une carte
• Dépôt sans rendez-vous : déposez la carte en tout temps à notre point de dépôt à Mont-Saint-Hilaire. Elle est normalement prête le lendemain. Pour en être certain, communiquez avec nous avant de venir.
• Sur rendez-vous (idéal si vous venez de loin) : la réparation d’une carte Hayward se fait normalement en 60 à 90 minutes et vous pouvez attendre sur place. Le rendez-vous est confirmé selon le problème.
• Pas certain? Demandez une soumission gratuite et décrivez-nous ce que vous voyez.

L’adresse vous est donnée lorsque nous confirmons votre visite.

Pourquoi nous confier la réparation