Carrier ComfortLink Navigator : écran de remplacement et réparation COMMUNICATION ERROR
L’écran de votre Carrier ComfortLink Navigator est fissuré, noir ou illisible, ou il affiche COMMUNICATION ERROR? Carrier vend seulement le Navigator au complet : il ne vend pas l’écran seul et ne répare pas l’appareil. Nous fabriquons un écran de remplacement 100 % compatible et nous réparons le Navigator, pour vous éviter de remplacer l’appareil au complet.
Des questions? Appelez-nous au 438 448-0782. Nous expédions normalement en 24 heures.
Écran brisé ou illisible : l’écran de remplacement
Carrier n’a aucun numéro de pièce pour l’écran seul, puisqu’il vend seulement le Navigator au complet. Nous avons donc fabriqué le nôtre : ce module ACL (LCD) est 100 % compatible et se pose exactement à la place de l’écran d’origine. Si votre écran est fissuré, noir, pâle ou s’il manque des lignes, c’est la pièce qu’il vous faut.
| Canada | États-Unis | |
|---|---|---|
| Écran de remplacement | 250 $ | 180 $ US |
| Droits de douane payés d’avance (50 %) | aucun | 90 $ US |
| Transport | 40 $ | 40 $ US |
| Taxes | selon votre province | aucune |
| Total | 290 $ + taxes | 310 $ US |
- Canada : appelez-nous ou écrivez-nous en indiquant votre province, et nous vous envoyons un lien de paiement Square sécurisé avec les bonnes taxes.
- États-Unis : les droits de douane sont payés avec la commande, donc rien à payer à la livraison. Commandez avec notre lien de paiement sécurisé (adresses aux États-Unis seulement).
- Inclus : le module ACL avec sa nappe (seulement la pièce interne sur les photos, pas le boîtier ni le clavier).
- Deux couleurs : texte noir sur fond jaune, ou texte blanc sur fond bleu.
- Prêt à installer : chaque module est testé et son contraste est réglé. Vous pouvez l’ajuster avec le petit potentiomètre sur la carte.
- Expédition : normalement en 24 heures après la commande. Plusieurs unités : demandez-nous un rabais.
- Garantie : 90 jours sur l’écran.



Remplacer l’écran du Navigator vous-même
Comptez environ 15 minutes avec un petit tournevis. Nous vous envoyons aussi des photos supplémentaires avec le module.
- Retirez les 6 vis à l’arrière du Navigator.
- Ouvrez le boîtier avec soin en séparant l’avant de l’arrière.
- Débranchez les nappes : tirez doucement les deux côtés de la languette de chaque connecteur pour la déverrouiller, puis sortez la nappe.
- Retirez les 4 vis qui tiennent le module ACL et sortez-le.
- Placez le nouveau module (la partie du haut porte la deuxième carte) et vissez-le.
- Rebranchez les nappes du clavier, puis la nappe de l’écran, en repoussant doucement chaque languette pour bien tenir la nappe.
- Refermez le boîtier et remettez les 6 vis.
Vous préférez que nous le fassions?
Envoyez-nous le Navigator : nous installons le nouvel écran sans frais de main-d’œuvre. Vous payez le module et le transport : nous facturons seulement la différence entre l’envoi du module et le retour de l’appareil au complet. Vous choisissez le montant d’assurance à déclarer pour le retour.
COMMUNICATION ERROR sur le Navigator : nous le réparons
Quand le Navigator affiche COMMUNICATION ERROR, la seule solution de Carrier est un Navigator neuf : il ne répare pas l’appareil. Nous, oui.
- Estimation : 250 $ plus transport et taxes (Canada), ou 180 $ US plus transport (États-Unis).
- Contactez-nous avant d’envoyer l’appareil : le prix final peut varier selon la panne, donc nous le confirmons avec vous d’abord. Ensuite, vous nous envoyez le Navigator au complet.
- Garantie : 90 jours.
Pourquoi ne pas acheter un Navigator neuf?
Un module d’affichage Navigator neuf (pièce Carrier HK50AA033) est affiché à environ 5 700 à 6 000 $ US chez les distributeurs de pièces (octobre 2026). Remplacer seulement l’écran, ou réparer l’appareil, coûte une petite fraction de ce prix et garde votre Navigator en service.
Questions
Peut-on remplacer seulement l’écran d’un Carrier ComfortLink Navigator?
Oui. Notre module remplace l’écran d’origine; le boîtier, le clavier et la carte restent en place. Comptez environ 15 minutes avec un tournevis.
Carrier vend-il l’écran du Navigator séparément?
Non. Carrier vend seulement le Navigator au complet, et il n’existe aucun numéro de pièce Carrier pour l’écran seul. Nous vendons notre propre écran 100 % compatible.
Mon Navigator affiche COMMUNICATION ERROR. Est-ce réparable?
Oui, nous le réparons. L’estimation est de 250 $ (Canada) ou 180 $ US (États-Unis), plus le transport. Contactez-nous avant d’envoyer l’appareil, car le prix peut varier.
Expédiez-vous aux États-Unis? Y a-t-il des droits à payer à la livraison?
Oui. Les droits de douane sont payés d’avance avec la commande (50 % du prix de l’écran), donc rien n’est perçu à la livraison.